2010年7月1日，高科建材在一樓大廳舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單而莊重的揭牌儀式，一個(gè)新的部門(mén)——銷(xiāo)售服務(wù)中心正式成立。

　　在對(duì)銷(xiāo)售分公司進(jìn)行機(jī)制改革之后，高科建材繼續(xù)用創(chuàng)新的思維和改革的辦法，遵循“用戶(hù)需求倒推法”的原則，對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)體系進(jìn)行重大變革，目的是著力解決公司內(nèi)部與外部客戶(hù)脫節(jié)的問(wèn)題，以及公司內(nèi)部各部門(mén)之間相互脫節(jié)的問(wèn)題，通過(guò)服務(wù)模式的創(chuàng)新、服務(wù)手段的改善和服務(wù)理念的提升，來(lái)為廣大用戶(hù)和銷(xiāo)售公司提供最為快速、便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　銷(xiāo)售服務(wù)中心是把在銷(xiāo)售發(fā)貨流程所涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)整合，將原來(lái)涉及此項(xiàng)業(yè)務(wù)的五個(gè)部門(mén)進(jìn)行撤消、合并、重組后組建而成的。銷(xiāo)售服務(wù)中心將負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售發(fā)貨業(yè)務(wù)的全過(guò)程工作，包括接收訂單、計(jì)劃下達(dá)、財(cái)務(wù)審核、收款確認(rèn)、開(kāi)據(jù)發(fā)貨單、訂單跟進(jìn)、發(fā)貨組織、裝卸運(yùn)輸、貨款回收、發(fā)票開(kāi)據(jù)及售后服務(wù)等，可以極大地提高發(fā)貨業(yè)務(wù)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

　　銷(xiāo)售服務(wù)中心的成立為整個(gè)型材服務(wù)體系的創(chuàng)新與優(yōu)化提供了強(qiáng)有力的組織保障，高科建材將以此為契機(jī)，切實(shí)創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量，促使銷(xiāo)售服務(wù)工作大上臺(tái)階。